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Zennit : le nouveau nom de Doctor PC

Cela fait maintenant un gros mois que j’ai commencé Doctor PC avec Julien. Tout se passe assez bien. On a des clients qui nous appellent spontanément. Mais ce n’est pas assez, on va devoir se casser la tête pour trouver du travail. Mais laissons cela de côté pour le moment. Quand on avait annoncé que notre nom serait Doctor PC, on a eu des réactions diverses. Certains étaient très enthousiastes, d’autres trouvaient le nom trop « cheap » et très connoté « PC » (par opposition à « Mac », qu’on répare aussi). Puis certaines personnes nous ont également informés qu’il existe un malware (un genre de virus) sur internet qui se nomme Doctor PC. Pas top pour une boîte de support informatique.

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Quand on choisit un nom pour une entreprise, on se retrouve face à des dilemmes. Tout d’abord on doit trouver un nom dont l’adresse web est encore disponible. Ensuite, on a le choix, soit on prend un nom très révélateur de son activité, soit un nom qui n’a rien à voir avec son activité. Le problème du premier choix est qu’on risque de limiter la perception qu’ont les clients de l’activité de l’entreprise au nom, et pour le deuxième choix on risque de ne pas du tout associer l’entreprise avec l’activité qu’elle exerce.

Tous ces petits éléments ont fait planer sur nous le doute. A-t-on choisi le bon nom? Si on doit changer de nom, mieux vaut le faire maintenant qu’on est encore très petit… Ensuite on a découvert qu’une autre société fait la même chose que nous avec le même nom?!? Ils étaient là avant nous, je me demande donc comment on est passé à côté lors de la recherche de nom de domaines? Quoi qu’il en soit, cela nous a décidés à changer de nom et notre choix s’est porté sur « Zennit ».

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Si il y a bien une valeur qu’on aimerait ancrer au sein de notre société de support informatique, c’est la sérénité ou zen attitude. L’informatique est souvent associée à des frustrations et du stress. Tout doit toujours aller vite, vite, vite! Nous on essaie de rendre les choses plus douces et chaleureuses. On aimerait que l’ordinateur soit un havre de paix ou règne sagesse et sérénité. Nous avions pensé à « Zen IT » comme nom. On aimait bien mais peu de gens savent que « IT » est l’acronyme de « Information Technology » qui signifie « informatique » en anglais. « Zen Informatique », c’est trop long. Donc on a remplacé l’espace par un deuxième « N » pour faire un nom propre : « Zennit ».

 

Par facilité, et parce-que nous aimons bien notre design actuel, nous avons conservé la charte graphique, les couleurs, le site, etc… La migration fut relativement simple car il n’était pas nécessaire de créer de nouveaux éléments de design à part un nouveau logo. Je dis « relativement » car une migration reste toujours beaucoup de travail. J’ai dû ouvrir une nouvelle ligne de téléphone et enregistrer un message d’accueil qui prévient du changement de nom et redirige vers le bon numéro. Idem pour les mails. J’en ai également profité pour changer de serveur mail. J’ai décidé de tester Zoho Mail, un service de mail gratuit.

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J’utilise également Zoho Invoice pour ma liste de clients et pour générer mes factures. Avec Doctor PC, je créais manuellement les factures avec Pages (l’équivalent Word de Mac). Ce n’était pas très pratique. Cependant tous les systèmes de facturation que je connaissais sont hors de prix. Ils facturent par facture ou par utilisateur. Zoho n’est pas très cher (version gratuite avec limite de contacts et version payante illimitée à 300€/an.

Bref, tout est en place, je t’invite donc à faire un tour sur le nouveau site (www.zennit.be) et à le partager avec tous ceux qui pourrait avoir besoin de nous. Le nouveau numéro de téléphone est le +32 2 318 60 40 et l’email info@zennit.be. N’hésite pas à t’inscrire à notre newsletter ou à d’aimer notre page Facebook!

 

2 commentaires

  1. Mireille Goemans Mireille Goemans

    Coucou, comment se porte Zennit? Je suis sûre du succès!

    • brieucadam brieucadam

      Hello, tellement bien que je n’ai plus le temps de m’occuper de mon blog! Je suis vraiment content, nous un apport assez régulier de nouveaux clients, et nous les servons bien car ils reviennent!

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